Ngành vàng bạc, cầm đồ

Phần mềm cầm đồ, tiệm vàng thu tiền tự báo có, chặn bill giả ngay quầy

Phần mềm quản lý cầm đồ tích hợp MONA Pay tạo mã QR riêng cho từng hợp đồng, mỗi mã đã điền sẵn số tiền và mã hợp đồng để khách không cần gõ gì thêm. Tiền khách chuyển đi thẳng vào tài khoản ACB đứng tên tiệm, không qua ví trung gian, không mất phí phần trăm. Chưa đến 3 giây sau khi tiền vào, phần mềm tự gạch nợ và hiện thông báo xanh trên màn hình quầy, nhân viên chỉ nhìn phần mềm là biết tiền thật đã về, không cần xem ảnh chụp điện thoại của khách. MONA Pay miễn phí 500 giao dịch mỗi tháng, và một khoản chuộc đồ 50.000.000 đồng vẫn chỉ tính là một giao dịch.

Ảnh chụp dashboard my.monapay.vn
Ảnh chụp dashboard my.monapay.vn
  • 500 giao dịchmiễn phí mỗi tháng, đủ mọi tính năng
  • Không thu %trên số tiền khách chuyển
  • Tiền về thẳngtài khoản ngân hàng đứng tên bạn
  • Từ 2022chạy tiền thật cho khách MONA

Chuyện đội MONA nghe từ chủ tiệm

Thu tiền bằng chuyển khoản ở tiệm vàng, tiệm cầm đồ đang kẹt ở đâu?

Khách đến MONA làm phần mềm quản lý cầm đồ hay kể chuyện thất thoát do nhân viên nhìn nhầm bill chuyển khoản, hoặc kế toán mất cả buổi sáng để dò từng giao dịch cho khớp sổ. Đội MONA ghi nhận bốn nỗi khổ lặp đi lặp lại ở 14.000+ dự án đã đồng hành.

Bị lừa bởi bill chuyển khoản giả ngay tại quầy

Khách mua vàng đưa điện thoại cho nhân viên xem ảnh chụp màn hình báo đã chuyển 8.500.000 đồng thành công. Nhân viên đang bận tiếp nhiều người nên tin và giao hàng ngay, trong khi tiền thực sự chưa hề xuất hiện trong app ngân hàng của chủ tiệm. Cuối ngày đối soát mới phát hiện ra khoản hụt, lúc đó khách đã rời đi từ lâu và tài sản đã mất trắng. Đây là loại rủi ro mà nhân viên dù cẩn thận vẫn khó tránh nếu phải nhìn bằng mắt thường.

Đóng lãi cầm đồ không khớp hợp đồng

Khách chuyển tiền đóng lãi kỳ hằng tháng nhưng nội dung chuyển khoản ghi tên vợ, hoặc ghi “trả nợ” chung chung thay vì mã hợp đồng. Kế toán nhận được sao kê ngân hàng phải ngồi lần mò từng giao dịch, gọi điện hỏi khách xem khoản nào trả cho hợp đồng nào, rồi tay gạch nợ từng dòng trong phần mềm. Khách đứng chờ ở quầy bực mình vì tưởng mình đã chuyển tiền đúng rồi mà vẫn bị giữ lại.

Cọc đặt vàng, tiền chuộc đồ lắt nhắt khó phân loại

Tiền cọc đặt làm trang sức chuyển vào tài khoản chung, lẫn với tiền chuộc đồ của người khác và tiền thu lãi của nhiều hợp đồng khác nhau chuyển đến cùng một lúc. Chủ tiệm phải mở app ngân hàng dò từng giao dịch, ghi chú ra giấy rồi mới nhắn nhân viên cập nhật phần mềm, thao tác thủ công này kéo dài 20–30 phút mỗi buổi sáng, chưa kể cuối tháng phải làm lại toàn bộ khi sao kê về.

Cuối ngày đối soát doanh thu mỏi mắt, vẫn lệch

Phần mềm quản lý cầm đồ ghi nhận doanh thu theo nghiệp vụ, còn sao kê ngân hàng trả về theo thứ tự thời gian và nội dung tự do của người chuyển. Kế toán phải dò từng dòng Excel để khớp hai nguồn lại với nhau, và chỉ cần một khoản chuyển thiếu 50.000 đồng cũng mất cả tiếng đồng hồ để truy ra nguyên nhân. Đội MONA hay khuyên các tiệm rằng đây là dấu hiệu phần mềm đang chạy tách rời với luồng tiền thực tế.

Luồng tự động

Từ lúc khách quét QR đến lúc phần mềm gạch nợ, toàn bộ tự chạy

Nối MONA Pay vào phần mềm cầm đồ hoặc tiệm vàng, quy trình thu tiền chuyển từ thủ công sang hoàn toàn tự động theo 6 bước nối tiếp nhau, không cần nhân viên dò sao kê, không cần kế toán gạch nợ tay.

Bước 1, Phần mềm tạo mã QR riêng cho từng giao dịch

Khách đến đóng lãi cầm đồ vào ngày 5 hằng tháng, nhân viên mở hợp đồng trên phần mềm và bấm nút thu tiền. Hệ thống tự sinh một mã VietQR đã điền sẵn số tiền chính xác theo kỳ lãi, kèm mã hợp đồng trong trường nội dung, khách chỉ việc quét mã bằng app ngân hàng quen dùng mà không cần gõ thêm bất cứ thứ gì.

Bước 2, Khách chuyển, tiền vào thẳng tài khoản ACB của tiệm

Giao dịch không đi qua ví trung gian hay tài khoản của bên thứ ba nào. Tiền chạy thẳng từ ngân hàng của khách vào tài khoản ACB đứng tên chủ tiệm, giống hệt một giao dịch chuyển khoản thông thường nhưng có thêm mã định danh để hệ thống nhận dạng. Chủ tiệm nhận đủ số tiền, không bị trừ phí phần trăm trên từng giao dịch.

Bước 3, ACB báo MONA Pay, MONA Pay nhận dữ liệu trong vòng 3 giây

Ngay khi ACB ghi nhận giao dịch thành công, ngân hàng gửi thông báo cho MONA Pay qua kênh kết nối trực tiếp. MONA Pay phân tích nội dung chuyển khoản, xác định đây là khoản thu thuộc hợp đồng nào, rồi đẩy toàn bộ dữ liệu về phần mềm cầm đồ qua webhook, toàn bộ chuỗi này diễn ra trong chưa đến 3 giây kể từ lúc tiền vào tài khoản.

Bước 4, Màn hình quầy hiện thông báo xanh, chặn bill giả

Phần mềm nhận webhook xong liền hiển thị thông báo tiền về ngay trên màn hình quầy phục vụ khách. Nhân viên nhìn vào phần mềm, không phải điện thoại của khách, để xác nhận giao dịch hợp lệ trước khi giao vàng hay trả đồ cầm. Vì thông báo chỉ xuất hiện khi tiền thực sự nổi trong tài khoản ACB, bill giả không bao giờ qua được bước này.

Bước 5, Phần mềm tự gạch nợ, gia hạn hoặc tất toán hợp đồng

Sau khi xác nhận tiền về, phần mềm tự động cập nhật trạng thái hợp đồng theo nghiệp vụ: đóng lãi kỳ thì gia hạn thêm một tháng, chuộc đồ thì tất toán và đóng hợp đồng, đặt cọc thì ghi nhận vào khoản phải hoàn. Kế toán không cần thao tác tay thêm bước nào và sổ sách khớp với sao kê ngân hàng theo thời gian thực.

Bước 6, Chủ tiệm nhận thông báo Telegram dù đang ở đâu

Cùng lúc phần mềm cập nhật hợp đồng, một tin nhắn được đẩy vào nhóm Telegram của chủ tiệm với đầy đủ thông tin: tên khách, số hợp đồng, số tiền đã nhận, thời điểm giao dịch. Anh chị đang ở ngoài hay đang ngủ vẫn biết ngay tiền về, không cần gọi điện hỏi nhân viên.

Xử lý ca lệch

Khách chuyển sai số tiền hoặc quên nội dung, phần mềm vẫn khớp đúng hợp đồng

Khách quét QR nhưng sửa số tiền đóng lãi xuống thấp hơn

Khách quét mã QR thấy phần mềm điền sẵn 1.250.000 đồng nhưng tháng này khó khăn nên chỉ chuyển 800.000 đồng trước. MONA Pay nhận giao dịch, đọc mã hợp đồng trong nội dung, rồi gửi webhook về với số tiền thực tế là 800.000 đồng, phần mềm ghi nhận đóng một phần kỳ lãi và tính dư nợ còn lại. Nhân viên nhìn vào màn hình biết ngay phải nhắc khách bổ sung bao nhiêu, thay vì phải tự tính tay.

Khách gộp trả lãi ba tháng một lần

Khách đến tiệm sau ba tháng bận công chuyện, muốn trả lãi gộp một cục cho ba kỳ liên tiếp tổng cộng 3.750.000 đồng thay vì quét từng mã QR ba lần. Nhân viên tạo mã QR cho kỳ hiện tại, khách quét và sửa số tiền lên đúng tổng cần trả, hệ thống nhận webhook, phân bổ tiền lãi lần lượt vào từng kỳ, rồi gia hạn hợp đồng thêm ba tháng tự động mà không cần kế toán tính tay.

Khách chuyển dư tiền khi chuộc đồ tất toán

Khách đến chuộc dây chuyền vàng, phần mềm tính tổng nợ gốc cộng lãi là 5.200.000 đồng, nhưng khách bấm nhầm chuyển 5.250.000 đồng. Hệ thống vẫn ghi nhận tất toán hợp đồng thành công và đồng thời đánh dấu khoản thừa 50.000 đồng cần hoàn lại. Thông báo hiện lên màn hình quầy, nhân viên thối lại tiền mặt tại chỗ, mọi thứ rõ ràng, không ai bị thiệt.

Khách lỡ xóa nội dung khi chuyển khoản

Khách đã quét mã QR nhưng khi chuyển vô tình bấm xóa mất phần nội dung điền sẵn, hoặc ngân hàng cắt bớt nội dung do giới hạn ký tự. Vì MONA Pay dùng tài khoản ảo ACB phân bổ riêng cho từng hợp đồng, tiền vào đúng tài khoản ảo nào thì hệ thống biết chắc khoản thu thuộc hợp đồng nào, không cần nội dung chuyển khoản, khớp vẫn chính xác hoàn toàn.

Cách kết nối

Nối thu tiền tự động vào phần mềm cầm đồ, tiệm vàng theo cách phù hợp với anh chị

Đã có phần mềm cầm đồ, tiệm vàng riêng

Lập trình viên của anh chị chỉ cần bổ sung một endpoint nhận webhook từ MONA Pay, payload trả về chứa các trường như ma_hop_dong, so_tien, thoi_gian đủ để phần mềm tự khớp lệnh và cập nhật trạng thái hợp đồng mà không cần sửa logic nghiệp vụ hiện có. Tài liệu tích hợp chi tiết có sẵn và đội kỹ thuật MONA hỗ trợ trong quá trình nối.

Chưa có phần mềm quản lý

MONA Software chuyên làm phần mềm quản lý theo yêu cầu cho từng ngành, và hệ thống MONA JMS dành riêng cho tiệm vàng, tiệm cầm đồ đã có sẵn luồng thu tiền tích hợp MONA Pay từ trước, anh chị không cần nối thêm gì mà toàn bộ tính năng tự báo có, gạch nợ, Telegram đều hoạt động ngay. Nếu nghiệp vụ tiệm có điểm đặc thù, đội MONA hay khuyên anh chị trình bày để cân nhắc làm theo yêu cầu cho sát thực tế hơn.

Dùng AI để nối tự động

Anh chị có mã nguồn phần mềm nhưng không có lập trình viên rảnh để làm ngay, hãy thử bảo Claude hoặc Codex: “nối MONA Pay vào phần mềm này để tự gạch nợ khi có tiền về”. AI sẽ gọi MCP tại mcp.monacloud.vn/mcp, đọc tài liệu API, tự viết đoạn mã xử lý webhook rồi tích hợp vào đúng chỗ trong hệ thống, anh chị không cần hiểu kỹ thuật, chỉ cần cấp quyền cho AI làm việc.

Chi phí

Tiền về thẳng tài khoản tiệm, không bị trừ phí phần trăm trên từng giao dịch

Gói Miễn phí
500 giao dịch/tháng
Phí trên số tiền
0 đồng, ở mọi gói
Khách của MONA
Miễn phí hoàn toàn

Đội MONA hay khuyên anh chị so sánh thực tế: khi thu bằng cổng thanh toán truyền thống, mỗi giao dịch bị trừ chiết khấu từ 1,5% đến 2,5%, tiệm cầm đồ thu lãi hằng tháng nhiều giao dịch nhỏ lẻ, cộng lại một năm mất một khoản không nhỏ. MONA Pay vận hành khác: anh chị nhận đủ số tiền khách chuyển, không bị khấu trừ.

Không mất phí phần trăm trên từng giao dịch

Khách đóng lãi cầm đồ 1.250.000 đồng mỗi tháng, anh chị nhận về đúng 1.250.000 đồng, không bị trừ chiết khấu 1,8% hay 2% như khi dùng cổng thanh toán thẻ. Khi tiệm có hàng trăm hợp đồng hoạt động song song, sự khác biệt này tích lũy thành khoản tiết kiệm đáng kể mỗi năm mà không cần làm gì thêm.

Tiền về thẳng tài khoản ACB, dùng được ngay

Tiền không nằm trong ví trung gian chờ anh chị rút thêm một bước, mà vào thẳng tài khoản ACB đứng tên tiệm và dùng được ngay lập tức để nhập hàng hoặc quay vòng vốn. Số dư trong tài khoản vẫn sinh lãi qua đêm theo điều kiện tài khoản ngân hàng bình thường, không bị đóng băng trong thời gian chờ thanh toán.

Khách dùng app ngân hàng nào cũng quét được

Mã QR theo chuẩn VietQR tương thích với hầu hết ứng dụng ngân hàng tại Việt Nam, khách không cần cài thêm app mới, không cần đăng ký tài khoản ở đâu cả, chỉ mở app ngân hàng quen dùng quét mã là xong. Điều này giúp tiệm không mất khách vì khách ngại cài thêm ứng dụng lạ.

Nghiệp vụ tự chạy sau khi tiền về

Hệ thống không dừng lại ở báo có, phần mềm tự gạch nợ, gia hạn hoặc tất toán hợp đồng, cập nhật lịch sử giao dịch và gửi thông báo Telegram tất cả trong một chuỗi tự động. Nhân viên giao vàng hay trả đồ an toàn ngay sau khi màn hình quầy hiện thông báo xanh, không cần làm thêm bước kiểm tra nào.

Hỏi đáp

Chủ tiệm vàng, tiệm cầm đồ thường hỏi

Chưa thấy câu của bạn? Gọi đội MONA1900 636 648
Làm sao để biết chắc chắn hệ thống chặn được bill chuyển khoản giả tại quầy?

Nhân viên quầy không nhìn vào điện thoại của khách mà nhìn vào màn hình phần mềm đang chạy trên máy tính quầy. Thông báo xanh chỉ xuất hiện sau khi MONA Pay nhận được xác nhận từ ACB rằng tiền đã thực sự vào tài khoản, không có cách nào tạo thông báo giả trên giao diện phần mềm từ phía khách. Vì tiền và thông báo đến từ hai nguồn độc lập và khớp với nhau, nhân viên dù không rành kỹ thuật vẫn không bị lừa.

Tiệm vàng của tôi đang dùng tài khoản ngân hàng khác ACB có dùng được không?

Hiện tại MONA Pay nối trực tiếp với ACB để cung cấp tính năng tự báo có và gạch nợ tự động, vì vậy anh chị cần mở thêm một tài khoản ACB để nhận thanh toán qua hệ thống này. Các ngân hàng khác đang được mở dần theo lộ trình riêng nên đội MONA chưa hứa ngày cụ thể. Tài khoản ACB mở miễn phí và anh chị vẫn giữ tài khoản cũ dùng song song cho các mục đích khác.

Khách đóng lãi cầm đồ không đúng số tiền quy định thì phần mềm xử lý thế nào?

Phần mềm ghi nhận đúng số tiền thực tế khách chuyển chứ không từ chối hay bỏ qua giao dịch. Nếu khách chuyển thiếu, hệ thống đánh dấu đóng một phần kỳ lãi và hiện số dư còn thiếu để nhân viên nhắc khách bổ sung. Nếu khách chuyển thừa, phần mềm tự động ghi nhận khoản thừa và anh chị có thể cấu hình để cấn trừ vào kỳ kế tiếp hoặc hoàn lại tiền mặt tại quầy theo quy định riêng của tiệm.

Tiền của tiệm có đi qua tài khoản của MONA Pay không?

Hoàn toàn không. Tiền chạy thẳng từ tài khoản ngân hàng của khách vào tài khoản ACB đứng tên anh chị, MONA Pay chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch từ ACB rồi chuyển dữ liệu đó sang phần mềm quản lý của tiệm qua webhook. Đội MONA hay giải thích với khách rằng vai trò của MONA Pay là “tai nghe ngân hàng, miệng nói phần mềm”, không phải ví giữ tiền.

Chi phí sử dụng dịch vụ báo có và tự động gạch nợ là bao nhiêu?

MONA Pay cung cấp 500 giao dịch miễn phí mỗi tháng và không thu phí phần trăm trên giá trị giao dịch dù vượt hạn mức. Nếu tiệm cần phần mềm quản lý cầm đồ, tiệm vàng kết hợp sẵn tính năng thu tiền tự động, anh chị liên hệ đội MONA để được tư vấn gói MONA JMS phù hợp với quy mô tiệm, đội sẽ báo giá chi tiết sau khi hiểu rõ nghiệp vụ cụ thể.

Việc cài đặt có phức tạp không khi tiệm không có người rành công nghệ?

Phía tiệm chỉ cần thực hiện 2 lần OTP để nối tài khoản ACB vào hệ thống MONA Pay, thao tác này tương tự xác nhận giao dịch ngân hàng bình thường và mất khoảng 5 phút. Phần kỹ thuật phức tạp hơn như cấu hình webhook và nối phần mềm do lập trình viên hoặc đội MONA xử lý, anh chị không cần hiểu bên trong hoạt động ra sao mà chỉ cần xác nhận một lần rồi hệ thống tự chạy từ đó về sau.

Bắt đầu với MONA Pay

Nối ngân hàng hôm nay để đơn chuyển khoản tự xác nhận

Tạo tài khoản là dùng ngay, miễn phí 500 giao dịch mỗi tháng. Muốn thử trước thì sandbox tạo giao dịch tiền vào giả, không tốn tiền thật.