Ngành bất động sản · sàn giao dịch, chủ đầu tư, môi giới
Phần mềm quản lý bất động sản khoá căn theo giây, hết cảnh trùng khách
Mỗi căn hoặc mỗi đợt mở bán gắn một tài khoản ảo ACB hoặc mã VietQR riêng. Khách quét mã và chuyển khoản, ACB báo có cho MONA Pay trong vài giây, MONA Pay gọi webhook về phần mềm quản lý bất động sản để khoá căn ngay lúc đó. Ngày mở bán nhiều khách cùng chốt một căn, ai chuyển tiền vào trước theo mốc thời gian ngân hàng ghi nhận là người được giữ căn, không phải ai gọi điện báo nhanh hơn. Việc này dùng miễn phí.
- 500 giao dịchmiễn phí mỗi tháng, đủ mọi tính năng
- Không thu %trên số tiền khách chuyển
- Tiền về thẳngtài khoản ngân hàng đứng tên bạn
- Từ 2022chạy tiền thật cho khách MONA
Chuyện đội MONA gặp ở ngày mở bán
Hai khách cùng cọc một căn trong 5 phút giờ mở bán, ai được giữ?
Đội MONA làm phần mềm cho khá nhiều sàn giao dịch và chủ đầu tư, và ngày mở bán luôn là ngày căng thẳng nhất trong tháng. Rổ hàng đẹp có khi hết trong vài phút, và tình huống hai khách cùng chốt một căn gần như chắc chắn xảy ra.
9 giờ mở bán, hai sale cùng báo khách đã chuyển cọc căn A12
Sale A báo khách của mình chuyển khoản cọc 50.000.000 đồng lúc 9 giờ 00 phút 12 giây. Sale B báo khách của mình cũng chuyển đúng số tiền cho đúng căn đó, lệch nhau chưa tới một phút. Cả hai sale cùng gọi lên hỏi ai được giữ căn.
Kế toán mở app ngân hàng, dò hai giao dịch giống nhau
Hai lệnh chuyển khoản 50.000.000 đồng đến gần như cùng lúc, nội dung chuyển khoản na ná nhau vì cả hai khách đều ghi theo mẫu sale gửi. Kế toán phải so giờ ngân hàng ghi nhận đến từng giây mới phân được ai vào trước, trong khi hai sale đang giục ở hai đầu dây.
Phân xong vẫn phải gọi lại khách thua để xin lỗi
Khách chuyển tiền trước vài giây vẫn phải chờ xác nhận bằng tay, có khi mất năm đến mười phút mới có câu trả lời chắc chắn. Khách chuyển sau nhận cuộc gọi xin lỗi và đề nghị hoàn cọc, mất thiện cảm ngay từ căn đầu tiên.
Cách MONA Pay làm
Mỗi căn một mã giữ chỗ, tiền vào là khoá ngay trên toàn hệ thống
Đây là luồng chạy khi phần mềm quản lý bất động sản nối với MONA Pay, dùng được cho cả web bán căn hộ lẫn app nội bộ của sàn trong ngày mở bán tập trung.
Mỗi căn hoặc mỗi mã giữ chỗ có một tài khoản ảo hoặc mã VietQR riêng
Phần mềm quản lý bất động sản gọi MONA Pay sinh mã VietQR đã điền sẵn số tiền cọc và mã căn, hoặc cấp tài khoản ảo ACB riêng theo mã căn. Khách không phải gõ tay nội dung chuyển khoản, và chuyển nhầm nội dung cũng không sao vì số tài khoản hoặc mã QR đã nói lên đang cọc căn nào.
Khách chuyển khoản, tiền vào thẳng tài khoản ngân hàng của sàn hoặc chủ đầu tư
Không ví trung gian, không giữ tiền, không chờ đối soát cuối ngày. Tiền đi thẳng từ app ngân hàng của khách vào tài khoản đứng tên sàn hoặc chủ đầu tư.
ACB báo có cho MONA Pay trong vài giây
Ngay lúc khách chuyển khoản xong, kể cả giữa giờ cao điểm của ngày mở bán, ACB thấy tiền vào là báo cho MONA Pay ngay lúc đó, không đợi đến cuối ngày.
Webhook chạy về phần mềm, căn tự khoá theo đúng mốc thời gian ngân hàng ghi
MONA Pay gọi webhook kèm chữ ký HMAC-SHA256 về phần mềm quản lý bất động sản, phần mềm khớp mã căn rồi khoá căn trên toàn hệ thống, sale nào mở bảng hàng cũng thấy cùng một trạng thái ngay lập tức.
| Trạng thái căn | Điều kiện dòng tiền | Hệ thống hiển thị |
|---|---|---|
| Trống | Chưa ghi nhận giao dịch nào cho mã căn | Mở cho khách khác đặt giữ chỗ |
| Đang giữ tạm | Khách bấm giữ chỗ, chưa có tiền vào, còn trong thời hạn giữ tạm | Khoá tạm cho một khách, đếm ngược thời gian giữ |
| Hết hạn giữ tạm | Quá thời hạn giữ tạm mà chưa nhận được tiền | Tự mở lại cho khách khác, không cần người can thiệp |
| Đã cọc, khoá căn | Đã nhận đủ tiền cọc theo đúng mã căn | Khoá hẳn trên toàn hệ thống, các sale khác không đặt được nữa |
Góc pháp lý
Tiền giữ chỗ khác tiền đặt cọc dự án hình thành trong tương lai
Đặt cọc và giữ chỗ nghe giống nhau nhưng đứng trên hai nền khác nhau, sàn và chủ đầu tư nên phân biệt rõ trước khi thiết kế luồng thu tiền trên web.
Theo Điều 328 Bộ luật Dân sự 2015, đặt cọc là biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ. Bên đặt cọc từ chối giao kết thì mất cọc, bên nhận cọc từ chối thì phải trả lại cọc và đền thêm một khoản tương đương, trừ khi hai bên thoả thuận khác. Với dự án bất động sản hình thành trong tương lai, Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 quy định chủ đầu tư chỉ được thu tiền của khách hàng khi dự án đã đủ điều kiện đưa vào kinh doanh theo luật định, không phải cứ mở bán là thu tiền được ngay.
MONA Pay chỉ là lớp báo có tiền vào tài khoản ngân hàng, không xác nhận thay việc dự án đã đủ điều kiện huy động vốn hay chưa.
Điều khoản thu tiền giữ chỗ, mốc thời điểm được phép thu, và cách xử lý khi dự án chưa đủ điều kiện, sàn và chủ đầu tư cần hỏi lại pháp chế hoặc luật sư riêng trước khi đưa lên web, vì mỗi dự án một tình huống pháp lý khác nhau.
Khi khách không ký tiếp
Hoàn tiền giữ chỗ khi khách đổi ý không ký hợp đồng
Khách chuyển tiền giữ chỗ rồi đổi ý không ký hợp đồng là chuyện thường gặp, nhất là với gói giữ chỗ có hoàn lại. Phần mềm quản lý bất động sản nên có sẵn quy trình đánh dấu và hoàn tiền, không để lẫn với các căn đã khoá thật.
Sale hoặc quản lý đánh dấu căn chuyển sang trạng thái huỷ giữ chỗ
Quá thời hạn ký hợp đồng theo thoả thuận, hoặc khách chủ động báo không mua nữa, phần mềm quản lý bất động sản chuyển căn về trạng thái trống để khách khác đặt lại.
Kế toán lập lệnh hoàn tiền qua ngân hàng như bình thường
MONA Pay không giữ tiền và không có quyền chuyển tiền đi, nên lệnh hoàn cọc vẫn do kế toán của sàn hoặc chủ đầu tư thực hiện trên ứng dụng ngân hàng, đúng số tài khoản khách đã chuyển đến.
Phần mềm ghi nhận đã hoàn, đóng hồ sơ căn đó
Sau khi chuyển khoản hoàn tiền, kế toán cập nhật trạng thái trong phần mềm quản lý bất động sản để hồ sơ căn đó khép lại, tránh nhầm với các căn đang chờ khách ký thật.
Muốn hệ thống tự sinh nhắc hoàn tiền đúng hạn hoặc tự đối chiếu đã hoàn hay chưa, đội MONA làm phần mềm quản lý bất động sản theo yêu cầu này.
Chi phí
Cọc năm chục, một trăm triệu một căn vẫn không mất phần trăm
- Phí phần trăm trên tiền cọc
- 0 đồng
- Gói miễn phí
- 500 giao dịch/tháng
MONA Pay miễn phí 0 đồng một tháng, không hết hạn, cho 500 giao dịch tiền vào mỗi tháng, tính theo số lần tiền vào chứ không tính theo số tiền mỗi lần. Một căn cọc 50.000.000 đồng hay một căn cọc 500.000.000 đồng đều chỉ tính là một giao dịch. Giả sử một đợt mở bán trong tháng có 40 căn chốt cọc, mỗi căn 50.000.000 đồng, tổng tiền cọc về tài khoản là 2.000.000.000 đồng. Nếu thu qua một cổng thanh toán tính phí giả sử 1% trên số tiền, riêng phí của đợt đó đã hơn 20.000.000 đồng. Với MONA Pay, 40 giao dịch này vẫn nằm trong hạn mức miễn phí 500 giao dịch một tháng, không tốn đồng phí nào. Sàn hay chủ đầu tư mở bán nhiều đợt hơn mức 500 giao dịch một tháng thì lên gói Khởi nghiệp 99.000 đồng một tháng, tính năm 990.000 đồng, cho 2.000 giao dịch một tháng. Nếu đang dùng web, phần mềm hay hosting của The MONA Group thì dùng MONA Pay miễn phí hoàn toàn.
Hai khách cùng chuyển tiền cho một căn cách nhau vài giây thì hệ thống phân định thế nào?
Theo đúng mốc thời gian ngân hàng ghi nhận giao dịch, không theo giờ sale gọi điện báo lên. ACB báo có cho MONA Pay ngay lúc tiền vào, phần mềm quản lý bất động sản khoá căn cho giao dịch đến trước, giao dịch đến sau được xử lý theo quy trình hoàn tiền.
Tiền giữ chỗ có nằm ở MONA Pay lúc nào không?
Không. MONA Pay không giữ tiền, không phải ví trung gian. Tiền vào thẳng tài khoản ngân hàng đứng tên sàn hoặc chủ đầu tư, sao kê ngân hàng là sổ cái thật. MONA Pay chỉ nhận thông báo từ ngân hàng rồi báo về phần mềm.
Dự án chưa đủ điều kiện mở bán chính thức thì thu tiền giữ chỗ qua web có hợp pháp không?
MONA Pay không phải đơn vị tư vấn luật nên không khẳng định thay. Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 có quy định về điều kiện thu tiền với dự án hình thành trong tương lai, sàn và chủ đầu tư nên hỏi pháp chế hoặc luật sư riêng trước khi mở bán để chắc đúng quy định.
Khách chuyển thiếu so với mức cọc yêu cầu thì căn có bị khoá không?
Không. Hệ thống chỉ khoá căn khi nhận đủ hoặc hơn số tiền ghi trong mã QR hoặc tài khoản ảo của căn đó. Chuyển thiếu thì căn vẫn ở trạng thái đang giữ tạm, hệ thống gửi lại mã QR cho phần còn thiếu.
Sàn đang dùng phần mềm quản lý bất động sản khác có nối được không?
Có. Phần mềm nào nhận được webhook đều nối được, theo tài liệu webhook. Chưa có người kỹ thuật thì đội MONA viết lớp nối, hoặc dùng đường không cần code là mã QR động cho từng căn và thông báo Telegram cho sale.
Ngân hàng khác ACB thì thu tiền giữ chỗ được không?
ACB đang chạy trực tiếp, nối bằng 2 lần OTP trong dashboard. Ngân hàng khác đang mở dần, chưa có ngày cụ thể, xem trạng thái tại trang ngân hàng hỗ trợ. Người trả tiền vẫn dùng app ngân hàng bất kỳ để chuyển vào tài khoản ACB của sàn.
Chi phí sử dụng cho sàn có nhiều căn mở bán mỗi tháng là bao nhiêu?
MONA Pay miễn phí 500 giao dịch mỗi tháng, không thu phần trăm trên số tiền cọc. Sàn mở bán vượt mức này thì lên gói Khởi nghiệp 99.000 đồng một tháng cho 2.000 giao dịch, xem thêm tại bảng giá. Phần mềm quản lý bất động sản là sản phẩm riêng của Mona.Software, báo giá qua 1900 636 648.
Bắt đầu với MONA Pay
Nối ngân hàng hôm nay để đơn chuyển khoản tự xác nhận
Tạo tài khoản là dùng ngay, miễn phí 500 giao dịch mỗi tháng. Muốn thử trước thì sandbox tạo giao dịch tiền vào giả, không tốn tiền thật.