Ngành SaaS, hosting, thuê bao dịch vụ · thu tiền định kỳ

Gia hạn thuê bao tự động, không cần khách có thẻ quốc tế

Phần lớn khách Việt Nam không có thẻ tín dụng quốc tế để hệ thống tự trừ tiền mỗi kỳ, nên nhiều dịch vụ thuê bao vẫn phải nhắc khách chuyển khoản tay rồi ngồi chờ xác nhận. MONA Pay giải quyết bằng mã VietQR động có hạn, khách quét chuyển khoản, ACB báo có, MONA Pay báo về hệ thống trong vài giây, hệ thống tự cộng thêm thời gian sử dụng. Không cần lưu thẻ, không cần khách đăng ký gì thêm, và việc này dùng miễn phí.

Tạo tài khoản miễn phí Xem cách tạo mã QR

500 giao dịchmiễn phí mỗi tháng, đủ mọi tính năng
Không thu %trên số tiền khách chuyển
Tiền về thẳngtài khoản ngân hàng đứng tên bạn
Từ 2022chạy tiền thật cho khách MONA

Vì sao Việt Nam khó tự động trừ tiền như nước ngoài

Đa số khách không có thẻ quốc tế để hệ thống tự trừ tiền mỗi kỳ

Các nền tảng SaaS quốc tế quen với mô hình lưu thẻ, đến kỳ là tự trừ tiền, khách không cần thao tác gì thêm. Ở Việt Nam mô hình đó khó chạy trơn tru, vì phần lớn khách cá nhân và cả nhiều doanh nghiệp nhỏ chỉ có thẻ ATM nội địa hoặc tài khoản ngân hàng, không có thẻ Visa hay Mastercard để đăng ký trừ tiền tự động.

Khách Việt cũng ngại lưu thông tin thẻ trên một hệ thống lạ, sợ bị trừ nhầm hoặc trừ quá số tiền đã thoả thuận. Vì vậy hầu hết dịch vụ thuê bao trong nước vẫn chọn cách để khách chủ động chuyển khoản mỗi kỳ, và đó là chỗ MONA Pay giúp việc gia hạn chạy tự động mà không cần thẻ.

Lịch nhắc gia hạn

Nhắc trước khi hết hạn, khoá sau khi trễ

Hệ thống nên đặt lịch nhắc theo nhiều mốc trước ngày hết hạn, để khách có thời gian chuẩn bị chứ không bị khoá dịch vụ bất ngờ. Đây là mốc thời gian đội MONA hay gợi ý cho khách làm phần mềm SaaS và hosting.

Mốc thời gian	Việc hệ thống tự làm
Trước 7 ngày hết hạn	Gửi email hoặc Zalo kèm mã VietQR động, đúng số tiền gói đang dùng
Trước 3 ngày hết hạn	Nhắc lần hai nếu chưa thấy giao dịch gia hạn, kèm lại mã QR mới
Đúng ngày hết hạn	Nhắc lần cuối, thông báo dịch vụ sẽ tạm ngưng nếu không gia hạn
Sau 3 ngày quá hạn	Tạm khoá dịch vụ, giữ nguyên dữ liệu, khách gia hạn lúc nào mở lại lúc đó

Ca thật trong hệ sinh thái MONA

Mona.Host và MONA Cloud đang chạy đúng luồng này

Đây không phải luồng lý thuyết, Mona.Host gia hạn hosting và MONA Cloud nạp ví cho khách đều chạy trên chính MONA Pay từ trước khi mở cho khách ngoài dùng.

Mona.Host: gia hạn gói hosting, domain

Khách gần hết hạn hosting nhận mã VietQR động đúng số tiền gói đang dùng, chuyển khoản xong hệ thống tự cộng thêm đúng số ngày của gói, không cần liên hệ bộ phận kỹ thuật.

MONA Cloud: nạp ví trả trước cho các sản phẩm dev tool

Khách nạp ví bằng cách quét mã VietQR, tiền vào là số dư ví cộng ngay, dùng để trả cho các dịch vụ tính theo lượt gọi API trong hệ sinh thái MONA Cloud.

Nối vào hệ thống

Webhook báo có, hệ thống tự cộng thêm thời gian sử dụng

Phần dev cần làm chỉ là nhận webhook và cộng thời gian theo mã khách hàng gắn sẵn trong mã QR, không phải xây riêng một hệ thống trừ thẻ phức tạp.

JavaScript

// Nhận webhook MONA Pay, xác minh chữ ký rồi cộng thêm hạn dùng
app.post('/webhook/monapay', (req, res) => {
  const { transaction_id, amount, memo, virtual_account } = req.body;

  // 1. Xác minh chữ ký HMAC-SHA256 bằng secret riêng của tài khoản
  if (!verifyHmacSignature(req)) return res.status(401).send('Sai chữ ký');

  // 2. Tra khách hàng theo tài khoản ảo hoặc mã đơn gắn trong mã QR
  const customer = findCustomerByVA(virtual_account);

  // 3. So khớp số tiền với gói đang dùng, rồi cộng thêm đúng số ngày
  const days = matchPlanDays(customer.plan_id, amount);
  extendSubscription(customer.id, days);

  // 4. Trả lời trong 10 giây để MONA Pay ghi nhận đã giao thành công
  res.status(200).send('OK');
});

Webhook có tự gửi lại khi server phía khách hàng lỗi hoặc không phản hồi kịp, tối đa 7 lần, nên không lo mất giao dịch vì server bận lúc cao điểm.

So sánh cách gia hạn

Trừ tiền tự động qua thẻ so với gia hạn bằng quét mã

Điều	Trừ tự động qua thẻ tín dụng	Gia hạn bằng quét mã VietQR
Khách cần có gì	Thẻ Visa hoặc Mastercard còn hạn, còn hạn mức	App ngân hàng bất kỳ đang dùng hằng ngày
Cách tính phí	Phần trăm trên mỗi giao dịch, thường ký riêng theo hợp đồng với đơn vị xử lý thẻ	Không thu phần trăm trên số tiền, tính theo gói tháng theo số giao dịch
Rủi ro giao dịch lỗi	Thẻ hết hạn, hết hạn mức, ngân hàng phát hành chặn giao dịch lạ	Gần như không lỗi vì khách chủ động quét và xác nhận trên app ngân hàng của mình
Cảm giác của khách Việt	Ngại lưu thông tin thẻ trên hệ thống lạ	Quen thuộc, giống thao tác chuyển khoản vẫn làm hằng ngày

Cổng thanh toán và ví có thu phí phần trăm giá trị giao dịch, mức cụ thể ký theo hợp đồng riêng từng doanh nghiệp. Cách trừ tự động qua thẻ vẫn cần thiết với dịch vụ bán cho khách nước ngoài hoặc khách quen dùng thẻ tín dụng, không phải lúc nào cũng bỏ được.

Chi phí

Gia hạn bao nhiêu thuê bao một tháng cũng không mất phần trăm

Phí phần trăm trên tiền gia hạn: 0 đồng
Gói miễn phí: 500 giao dịch/tháng

MONA Pay miễn phí 0 đồng một tháng, không hết hạn, cho 500 giao dịch tiền vào mỗi tháng, đủ cho phần lớn dịch vụ thuê bao quy mô vừa. Không thu phần trăm trên số tiền gia hạn ở bất kỳ gói nào, khách gia hạn gói 99.000 đồng hay gói 9.900.000 đồng đều tính là một giao dịch. Dịch vụ có lượng khách gia hạn nhiều hơn mức miễn phí thì lên gói Khởi nghiệp 99.000 đồng một tháng, tính năm 990.000 đồng, cho 2.000 giao dịch một tháng, gói lớn hơn xem tại bảng giá. Nếu công ty đang dùng web, phần mềm hay hosting của The MONA Group thì dùng MONA Pay miễn phí hoàn toàn.

Hỏi đáp

Đội vận hành SaaS và hosting hay hỏi đội MONA

Chưa thấy câu của bạn? Gọi đội MONA1900 636 648

Khách chuyển khoản gia hạn thiếu tiền so với gói đang dùng thì hệ thống xử lý sao?

Hệ thống chỉ cộng thêm thời gian khi số tiền nhận đủ hoặc hơn mức của gói. Chuyển thiếu thì giao dịch vẫn được ghi nhận nhưng chưa cộng ngày, hệ thống nên gửi lại thông báo yêu cầu khách chuyển thêm phần còn thiếu.

Khách chuyển thừa tiền so với gói đang dùng thì tính sao?

Phần dư nên được cộng vào số dư tài khoản ảo của khách để trừ dần cho kỳ sau, hoặc quy đổi thêm ngày sử dụng theo đơn giá của gói, tuỳ cách phần mềm của công ty thiết kế logic tính.

Có bắt khách phải lưu thẻ hay đăng ký trước gì không?

Không. Khách chỉ cần quét mã VietQR bằng app ngân hàng đang dùng hằng ngày, không phải lưu thông tin thẻ ở đâu cả. Đây cũng là lý do cách này hợp với khách Việt hơn cách trừ thẻ tự động.

Gia hạn vào nửa đêm hoặc ngày lễ có được cộng ngay không?

Có. ACB báo có cho MONA Pay theo thời gian thực suốt bảy ngày trong tuần, không phụ thuộc giờ làm việc. Khách gia hạn lúc 1 giờ sáng, hệ thống vẫn cộng thêm thời gian sử dụng ngay lúc webhook về tới nơi.

Đang dùng hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý riêng có nối được không?

Nối được, miễn phần mềm có chỗ nhận webhook theo chuẩn REST. Không có người kỹ thuật thì đội MONA viết lớp nối theo yêu cầu, xem thêm tài liệu tích hợp.

Phí sử dụng MONA Pay cho dịch vụ thuê bao vài nghìn khách tính thế nào?

Tính theo số giao dịch tiền vào mỗi tháng, không tính theo số khách hay doanh thu. Gói miễn phí có 500 giao dịch một tháng, dịch vụ lớn hơn lên gói Khởi nghiệp hoặc các gói cao hơn tại bảng giá, vẫn không thu phần trăm trên số tiền.

Bắt đầu với MONA Pay

Nối ngân hàng hôm nay để đơn chuyển khoản tự xác nhận

Tạo tài khoản là dùng ngay, miễn phí 500 giao dịch mỗi tháng. Muốn thử trước thì sandbox tạo giao dịch tiền vào giả, không tốn tiền thật.

Trải nghiệm miễn phí Bắt đầu nhanh